Este Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, así como demás disposiciones aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.
Para los efectos de los presentes Términos y de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP):
Para las finalidades descritas en este Aviso, PEPTIQ recaba las siguientes categorías de datos personales:
| Categoría | Datos específicos |
|---|---|
| Identificación | Nombre completo, fecha de nacimiento (para verificación de mayoría de edad) |
| Contacto | Correo electrónico, teléfono móvil/WhatsApp, dirección de envío (calle, número, colonia, código postal, ciudad, estado) |
| Transaccionales | Historial de pedidos, productos adquiridos, montos pagados, fechas de compra |
| Pago | NO almacenamos datos completos de tarjetas. El procesador autorizado (Stripe) procesa los pagos bajo sus propias políticas de privacidad |
| Técnicos | Dirección IP, identificador de dispositivo, navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de sesión |
| Comportamiento | Productos vistos, items agregados al carrito, abandonos de compra, consultas a SARA AI |
| Consentimiento | Registro del consentimiento al marco Research Use Only (RUO), aceptación de Términos y de este Aviso, con timestamp y user-agent |
Datos sensibles: PEPTIQ NO recaba datos personales sensibles (origen racial/étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual). Si voluntariamente nos proporcionas información de esta naturaleza en una consulta libre (por ejemplo, al describir tu contexto de investigación), nos comprometemos a tratarla con confidencialidad reforzada y a no compartirla con terceros.
Las siguientes finalidades requieren tu consentimiento expreso y puedes oponerte en cualquier momento sin que ello afecte tu relación comercial con PEPTIQ:
Para oponerte a las finalidades secundarias: responde "STOP" a cualquier mensaje, ajusta tus preferencias en el correo de baja o escribe a contacto@peptiqmx.com con el asunto "Baja comunicaciones comerciales".
El tratamiento de tus datos personales se realiza con fundamento en los artículos 8°, 9°, 10, 11, 12, 16 y 36 de la LFPDPPP, así como en los siguientes supuestos:
PEPTIQ puede transferir tus datos personales, solo lo estrictamente necesario para cada finalidad, a los siguientes terceros:
| Tercero | Finalidad | Ubicación |
|---|---|---|
| Stripe Payments | Procesamiento de pagos con tarjeta | EE.UU. / Internacional |
| Netlify Inc. | Hosting del Sitio Web + Netlify Blobs (almacenamiento de datos transaccionales y consentimientos) | EE.UU. |
| Cloudflare Inc. | Infraestructura DNS y CDN | EE.UU. |
| Anthropic PBC | Procesamiento de consultas a SARA AI (asistente) | EE.UU. |
| Meta Platforms Inc. | WhatsApp Business · comunicaciones · Meta Pixel (con consentimiento) | Internacional |
| Resend Inc. | Envío de correos transaccionales | EE.UU. |
| Paqueterías (Estafeta, DHL, FedEx, 99 Minutos) | Envío y entrega de pedidos | México |
| Servicio de Administración Tributaria (SAT) | Cumplimiento fiscal | México |
| Autoridades competentes | En respuesta a requerimientos legítimos (INAI, COFEPRIS, PROFECO) | México |
Estas transferencias se realizan con base en los supuestos del artículo 37 de la LFPDPPP que no requieren consentimiento adicional: para cumplir el contrato, por mandato legal, para protección de derechos del titular, o cuando son necesarias para la operación del servicio.
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Puedes administrar las cookies desde la configuración de tu navegador o desde el banner de cookies del Sitio Web. Bloquear cookies esenciales puede impedir el funcionamiento correcto del checkout.
Conforme a los artículos 22 al 35 de la LFPDPPP, tienes derecho a:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía solicitud a contacto@peptiqmx.com con asunto "Solicitud ARCO" e incluye:
Plazos: responderemos en máximo 20 días hábiles y, de proceder, lo haremos efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes. Para ejercicio gratuito por canal electrónico. Ver detalles operativos en eliminación de datos.
Puedes revocar tu consentimiento al tratamiento de tus datos en cualquier momento mediante solicitud al correo señalado en la sección 7.1. La revocación no tendrá efectos retroactivos y no afectará tratamientos previos legítimos.
En caso de revocación, PEPTIQ procederá a la supresión de los datos salvo aquellos que deba conservar por obligación legal (información fiscal por 5 años conforme al Código Fiscal de la Federación, evidencia de consentimiento informado, etc.).
PEPTIQ ha implementado medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, daño, alteración, pérdida o uso indebido:
En caso de detectar una vulneración a la seguridad de los datos personales que afecte de forma significativa los derechos patrimoniales o morales de los titulares, PEPTIQ notificará a los afectados sin demora a través del medio de contacto registrado, conforme al artículo 20 de la LFPDPPP.
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PEPTIQ se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad. Las modificaciones serán publicadas en esta misma URL con la fecha de actualización. Los cambios sustanciales serán notificados por correo electrónico a los usuarios registrados con al menos 15 días de anticipación.
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Si consideras que tus derechos en materia de protección de datos personales no han sido debidamente atendidos por PEPTIQ, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI):
Para cualquier asunto relacionado con tu privacidad o este Aviso:
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